Los empleados de Apple en Maryland, Estados Unidos, empezarán a cobrar propinas por sus servicios de entrega y reparación de equipo, por tal motivo parece que los sindicatos quieren dar de que hablar últimamente. Según el Bureau of Labor Statistics, el número de empleados sindicalizados ha estado en constante disminución, pero los empleados de Apple en Maryland han encontrado una forma de ponerse creativos.
De acuerdo con informes exclusivos de Statista, los empleados de Apple en Maryland han logrado implementar un sistema de propinas para mejorar sus servicios, pues ahora, cuando compres un producto o cuando necesites una reparación, tendrás la opción de dejar una propina, también hay rumores de que el tres por ciento del precio de compra irá directamente a los trabajadores, repartiéndose la cantidad recolectada entre todos ellos.
Sin embargo, esta medida ha roto con la antigua política de Apple, dirigida por el magnate Tim Cook, que prohibía las propinas para evitar sobornos y conflictos de intereses en la empresa, pero todo parece indicar que el sindicato ha logrado cambiar las reglas.
No es la primera vez que vemos esta tendencia en las grandes compañías, ya que los baristas de Starbucks también comenzaron a recibir propinas recientemente. Algunos usuarios de TikTok han denunciado esta práctica, argumentando que la cultura de las propinas se está saliendo de control. Ahora, cuando pagas con tarjeta, te encuentras con una pantalla que te ofrece opciones para dejar propina, si el cliente decide no hacerlo, tiene que seleccionar la opción “sin propina”.
Algunos críticos, como Kel L. en Twitter, no están contentos con esta nueva norma, mencionando que reconoce que el trabajo de servicio al cliente es duro, pero no entienden por qué deberían dar propinas cuando los empleados solo les entregan el producto. Otros, como Kirstên, sugieren que las compañías como Starbucks deberían aumentar los salarios en lugar de pedir propinas, considerando los altos precios que cobran por sus productos.