La aerolínea United Airlines abrió una investigación luego que varios pasajeros quedaron encerrados a bordo de una aeronave que no despegó por fallas técnicas, los pasajeros permanecieron en la aeronave muchas horas con calor, sin comida y sin agua.
Los pasajeros quedaron encerrados en un vuelo UA40 que tenía previsto salir a las 17:30 hora local, en el aeropuerto internacional Liberty de Newark, Nueva Jersey, que se dirigía al aeropuerto Leonardo Da Vinci-Fiumicino de Roma.
En un video publicado en TikTok por @dragoneb, se ve una mujer que dice ser enfermera de cuidados intensivos gritando a un trabajador del aeropuerto de Newark, la enfermera comentó lo siguiente: «duramos 7 horas encerrados con más de 70 grados de calor, nos trataron como animales«.
Los pasajeros declararon que al subirse al avión no contaba con aire acondicionado, ya que no funcionaba, la temperatura fue aumentando a más de 80 grados (Fahrenheit) aproximadamente, a las 19:11 hora local, la mayoría de los pasajeros permanecieron a bordo del avión puesto que se les dijo que solo tardarían 20 minutos.
«Las aerolíneas de los Estados Unidos operan vuelos internacionales con origen o destino en la mayoría de aeropuertos de Estados Unidos, ellos deben establecer sus propios límites sobre la duración de los retrasos en los vuelos» dijo el Departamento de Transporte de los Estados Unidos.
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